呼び出し番号表示システム「ワンタッチビュー」

ディスプレイにお客さま呼び出し番号を表示する「ワンタッチビュー」とPOSシステム・オーダーエントリーシステムの連携により、ファストフードやカフェなどの前会計業態、テイクアウト対応店における調理完了後の呼び出しを効率化します。

  • スタッフがお客さまを大声で呼ぶ必要がなく、業務負荷を軽減
  • POSレジと呼び出しシステムの両方を操作する手間を削減
  • ディスプレイでいつでも状況を確認できるため、お客さまも安心

調理完了後のお客さま呼び出しをワンタッチで効率化

テイクアウトの利用が定着し、店内飲食の客足も戻り始めたことで、飲食店においてスタッフが呼び出しをする機会が増加しています。大声で何度も呼んだり、席まで探しに行ったりするなど、スタッフにとって隠れた負荷となっていることも。そのような業務課題を、ワンタッチビューとPOS・オーダーエントリーシステムの連携が解決します。

サービス概要

1.ワンタッチで呼び出し

ワンタッチビュー表示画面とキッチンディスプレイ

商品提供前にキッチンディスプレイで確認後、そのまま呼び出し

2.商品提供

商品をお渡ししている様子

レジカウンタで商品をお渡し

呼び出しの機会が多い業態の業務効率化に貢献

  • 前会計運用のファストフード、カフェ
  • テイクアウト対応店
  • フードコート

導入効果

スタッフの業務負荷を軽減

呼び出しと商品提供を効率化

スタッフ

ディスプレイでお客さまを呼び出すことで、スタッフが何度も大声で呼び出したり、席を探し回ったりすることなく提供が可能に。

システム操作がワンタッチで完了

CALLボタンを押す

調理完了後は、キッチンディスプレイで商品を確認し、そのまま呼び出しボタンを押すだけ。
呼び出し機とオーダーエントリーシステム両方の操作が不要です。

利用者の利便性向上

スタッフによって呼び出すオペレーションの場合、聞き逃しが心配で席を探したり外したりすることが難しくなります。そこで、ワンタッチビューがあれば目視でいつでも確認できるため、お客さまも安心です。

ワンタッチビュ-の特長

選べるレイアウト

店舗の運用形態に合わせて、最適なレイアウトを選択できます。

受け付け番号と呼び出し番号を表示

受け付け番号と呼び出し番号を表示画面

呼び出し番号のみ表示

呼び出し番号のみ表示画面

音声呼び出し

お客さまが気が付きやすい、音声呼び出し機能も活用できます。

25番でお待ちのお客様、カウンターまでお越しください

呼び出しベル「ワンタッチコール」と連動

離れた場所のお客さまを呼び出す「ワンタッチコール」の追加も可能。時間がかかる料理の注文時には先に席についていただき「ワンタッチコール」で呼び出したり、2階席の呼び出しに活用したりするなど、より柔軟に運用できます。

キッチンディスプレイ、呼び出し画面とワンタッチコールと連動しているようす

簡易サイネージとして販促に活用

番号が表示されていないときに、新商品情報や宣伝用動画等を流すことができます。

※動画(avi/mp4)
※静止画、スライドショー(HTML作成)
※コンテンツは店舗側での作成になります。

サイネージ活用

システム連携・運用イメージ

運用イメージ

※上記の運用イメージにおける機器の動作は、ワンタッチビューを受け付け番号と呼び出し番号を表示する設定にした場合のものです。

関連ソリューション

他社連携ソリューション

デジタルサイネージ、顧客管理システム、自動釣銭機など飲食店向けIT製品をラインナップ。

NECモバイルPOS

iPadにアプリケーションをインストールして使うサブスク型POSレジ。クラウドで簡単に機能を更新できるので、時代の変化や需要をキャッチアップした飲食店経営を実現します。

配膳・運搬ロボット

配膳や下げ膳を自動化し、業務効率化と省人化により、接客サービス向上を実現します。

配膳・運搬ロボット「Servi(サービィ)」

小回りの効くコンパクトさと高い運搬能力を備えた配膳・運搬ロボットです。

ネコ型配膳ロボット「BellaBot(ベラボット)」

キュートな表情とAI音声を備えた配膳ロボットです。人とスムーズなコミュニケーションを取りながら、飲食店の課題解決に貢献します。

ディスプレイ付き配膳・案内ロボット
「KettyBot(ケティボット)」

55cmの道幅を走行できる小型の配膳ロボットが、配膳・下げ膳をサポート。
18.5インチの大型ディスプレイは、「動く広告」としてメニューやサービスの販促に活用できます。

配膳・運搬ロボット
「Keenbot T8(キーンボット ティーエイト)」

幅55cmの狭い通路を走行でき、使いやすさを追求した配膳・運搬ロボットです。

Keenbot T5

最大4段のトレイを搭載し、大容量の配膳や下げ膳に対応したロボットです。

配膳・運搬ロボット
「Delivery X1(デリバリーエックスワン)」

スタイリッシュなデザインと機能性を両立した配膳・運搬ロボットです。

配膳・運搬ロボット
「PuduBot 2(プードゥーボットツー)」

シンプル設計・大容量で抜群の業務効率を発揮する配膳・運搬ロボットです。

ドライブスルーソリューション

ヘッドセットシステムと、ドライブスルータイマーシステム、POSとメニューボードとの連携で、ドライブスルーの接客レベルとお客様満足度を向上します。

ヘッドセットシステム

デジタルよりもさらに優れた高品質オーディオを使用。クリアな音声で聞き取りやすく、正確でスムーズなドライブスルーサービスを支援します。

ドライブスルータイマーシステム

ドライブスルーのオーダーポストや商品受け渡し口付近に設置されたセンサーで車両を検知。リアルタイムで車両位置や各エリアの滞在時間、サービスタイムなどを専用モニターに表示し、オペレーションの改善を支援します。

FoodFrontia(フードフロンティア)
ドライブスルーオーダー連携

POSレジとドライブスルーのメニューボードが連携。
ドライブスルーの注文時にヘッドセットで聞き取った内容をPOSレジに登録すると、注文内容をメニューボードにリアルタイムで表示できます。

フードデリバリー連携

POSシステム・オーダーエントリーシステムとフードデリバリーサービスの連携により、スピーディな料理提供と業務効率化に貢献。

予約台帳システム連携

POSレジシステム・オーダーエントリーシステムと予約台帳システムが連携することで、在席管理や、店舗入口における入店可否や待ち時間の案内などの受付業務を効率化。

呼び出し番号表示システム「ワンタッチビュー」

POSシステム・オーダーエントリーシステムとの連携により、調理完了後の呼び出しを効率化し、業務負担を軽減します。

コード決済

非接触で衛生的かつスマートな会計を実現。

キャッシュレス決済端末

POSシステムとキャッシュレス決済端末の連携で、スムーズな決済を実現。

ハウス電子マネーカード発行システム「バリューカード」

自社ブランドで発行が可能な、ハウス電子マネー(プリペイドカード)発行システム。

自動釣銭機

FoodFrontiaのPOSシステムはさまざまな自動釣銭機と連動。

食券販売機・券売機

注文・会計業務に人員を充てる必要が無くなり、人件費を削減。

POSシステム・カメラ連携

ネットワークカメラでPOSレジ操作を映像記録する「ジャーナル連携カメラシステム」。

顧客管理システム

顧客満足度向上をサポートする顧客管理システムをご提供。

飲食店 店舗業務管理システム(勤怠、受発注システム)

発注・仕入管理や在庫・棚卸管理を効率化し、飲食店経営の利益最大化のための数値管理に貢献します。

    1. 製品・サービス名から探す
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            4. 食べ放題・飲み放題
            5. その他
          3. 導入メリット
            1. 売上アップに貢献
            2. 業務効率化
            3. インバウンド対策(外国人観光客のおもてなし)
            4. お客様満足度の向上
          4. 利用シーン
          5. 注文操作の流れ
          6. システム構成例
          7. ハードウェア
        7. 他社サービス連携
        8. ハードウェア
        9. 本部システム
      2. FoodFrontia 特長
      3. よくあるご質問
        1. POSシステム
        2. オーダーエントリーシステム
        3. セルフオーダーシステム
    3. 店舗周辺ソリューション
      1. 製品・サービス一覧
        1. NECモバイルPOS
        2. 配膳・運搬ロボット
          1. Servi
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          4. Keenbot T8
          5. Keenbot T5
          6. Delivery X1
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        3. ドライブスルーソリューション
          1. ヘッドセットシステム
          2. ドライブスルータイマーシステム
          3. ドライブスルーオーダー連携
        4. フードデリバリー連携
        5. 予約台帳システム連携
        6. 呼び出し番号表示システム「ワンタッチビュー」
        7. コード決済
        8. キャッシュレス決済端末
        9. ハウス電子マネーカード発行システム「バリューカード」
        10. 自動釣銭機
        11. 食券販売機・券売機
        12. POSシステム・カメラ連携
        13. 顧客管理システム
        14. 飲食店 店舗業務管理システム(勤怠、受発注システム)
    4. フードサービスソリューションの事例一覧
      1. 株式会社モスフードサービス 様
      2. 東洋観光株式会社 様
      3. 株式会社ウエスト 様
      4. スガキコシステムズ株式会社 様
      5. 長島観光開発株式会社 様
      6. キリンシティ株式会社 様
      7. 株式会社物語コーポレーション 様
      8. ファーストキッチン株式会社 様
    5. フードサービスソリューションのコラム一覧
      1. 配膳・運搬ロボット5種類を徹底比較! 店舗に合う機種の見つけ方
      2. 飲食店POSレジの業態別おすすめは? タブレット型とターミナル型の選び方も解説
      3. 店外版モバイルオーダーで、テイクアウトの事前注文や待ち時間短縮を実現
      4. ホテル・旅館内レストランでの配膳ロボット活用方法
      5. キオスク端末導入で飲食店の人手不足解消!セルフレジがもたらす効率化のメリットとは?
      6. 激動の社会情勢下で現状打破に挑む
      7. 速く正確なドライブスルーは、POSレジとメニューボードの連携で実現
      8. 予約台帳システムとPOSレジシステムの連携で、当日ネット予約もスムーズに!
      9. 飲食店におけるキャッシュフロー 資金繰りで困らないための現金管理の方法
    6. フードサービスソリューションのお知らせ
    7. 新規オープンのお客さま
      1. POSシステム/IT導入のメリット
      2. はじめての方でもわかるPOSレジについて