予約台帳システム連携

POSレジシステム・オーダーエントリーシステム FoodFrontiaと予約台帳システムが連携することで、POSレジシステムで受付をしたウォークイン(予約なし)来店客の席利用状況も予約台帳システムに集約。在席管理や、店舗入口における入店可否や待ち時間の案内などの受付業務を効率化します。

  • 予約台帳システムへの入退店情報の自動登録で、在席管理を効率化
  • ウォークイン来店客の受付業務をスムーズに
  • 入店の機会損失を防止

予約台帳システムとは

飲食店において重要な業務のひとつが予約管理。
予約台帳システムは、WEBサイトや電話、対面などからのすべての予約の受付や管理ができるシステムです。システムで予約を一元管理することで、ダブルブッキングを防ぎます。
自社サイトや各グルメサイトと予約台帳システムが連携していれば、ネットから入った予約を自動で予約台帳システムへ反映し配席。24時間365日ネットから予約を受け付けられるようになるため、予約の機会損失も防止します。

ネット予約、電話予約、対面予約を自動で予約台帳システムへ反映

FoodFrontia×予約台帳システム連携

飲食店向けPOSレジシステム FoodFrontiaと予約台帳システムが連携すると、スムーズな受付業務やパーソナルな接客を実現します。

ウォークイン来店時の受付判断がスムーズ

ウォークイン来店のお客様がどのくらい待ちますか?と疑問をもっている様子

POSレジで受付をしたウォークイン(予約なし)来店のお客さまの席利用状況が予約台帳システムに反映されます。新規ウォークイン客が来店した際に、予約台帳システム上で使用中の席と予約席を確認し、入店可否や待ち時間を即座に判断できるので、受付業務がスムーズになります。

お客さまごとの最適な接客が可能に

来店客におすすめメニューを伝えるスタッフ

予約来店したお客さまにおける、予約台帳システム上の予約情報とPOSレジ上の喫食・販売データを紐づけ。再来店したお客さまの嗜好を把握できるため、おすすめ商品の案内や必要なサービスなどに活かせます。きめ細やかな接客がお客さま満足度アップに繋がります。

※連携する予約台帳システムにより、詳細な機能は異なります

導入効果

在席管理を効率化

飲食店にいるお客様

ウォークインの入店、退店情報を自動で予約台帳システムに登録。スタッフが手動登録する必要がなくなるため、飲食店の在席管理を効率化します。
生産性向上、お客さまの利便性アップを実現します。

入店の機会損失を防ぎ、売上アップ

売上アップ

予約台帳システムで全席の状況をリアルタイム把握できるので、新規入店の判断もラクラク。入店できたはずのお客さまを把握ミスで取り逃すことを防ぎ、売上アップにも貢献します。

リピート率向上

リピート率向上イメージ

予約情報と喫食情報の紐づけによる再来店時のパーソナルな接客により、さらなるリピートを促します。

予約管理が簡単に

予約台帳システムを操作している様子

予約台帳システムの直感的な操作でWEBサイトや電話、対面からのすべての予約を登録。ダブルブッキングを防ぎ、効率的な予約管理を実現します。

運用イメージ

ウォークイン入店時

POSレジ

POSレジで入店処理

ハンディ

ハンディターミナルで
最初のオーダーテイク

予約台帳システム

予約台帳システム上で
席利用が開始

退店時

POSレジ

POSレジで会計処理

予約台帳システム

予約台帳システム上で席利用が終了し、
以降の時間は空卓に

サービスイメージ

飲食店向けPOSレジシステム FoodFrontiaと予約台帳システムを連携した場合の一例です。
連携する予約台帳システムによっては一部が異なります。

システムイメージ

他社連携ソリューション

デジタルサイネージ、顧客管理システム、自動釣銭機など飲食店向けIT製品をラインナップ。

NECモバイルPOS

iPadにアプリケーションをインストールして使うサブスク型POSレジ。クラウドで簡単に機能を更新できるので、時代の変化や需要をキャッチアップした飲食店経営を実現します。

配膳・運搬ロボット

配膳や下げ膳を自動化し、業務効率化と省人化により、接客サービス向上を実現します。

配膳・運搬ロボット「Servi(サービィ)」

小回りの効くコンパクトさと高い運搬能力を備えた配膳・運搬ロボットです。

ネコ型配膳ロボット「BellaBot(ベラボット)」

キュートな表情とAI音声を備えた配膳ロボットです。人とスムーズなコミュニケーションを取りながら、飲食店の課題解決に貢献します。

ディスプレイ付き配膳・案内ロボット
「KettyBot(ケティボット)」

55cmの道幅を走行できる小型の配膳ロボットが、配膳・下げ膳をサポート。
18.5インチの大型ディスプレイは、「動く広告」としてメニューやサービスの販促に活用できます。

配膳・運搬ロボット
「Keenbot T8(キーンボット ティーエイト)」

幅55cmの狭い通路を走行でき、使いやすさを追求した配膳・運搬ロボットです。

Keenbot T5

最大4段のトレイを搭載し、大容量の配膳や下げ膳に対応したロボットです。

配膳・運搬ロボット
「Delivery X1(デリバリーエックスワン)」

スタイリッシュなデザインと機能性を両立した配膳・運搬ロボットです。

配膳・運搬ロボット
「PuduBot 2(プードゥーボットツー)」

シンプル設計・大容量で抜群の業務効率を発揮する配膳・運搬ロボットです。

ドライブスルーソリューション

ヘッドセットシステムと、ドライブスルータイマーシステム、POSとメニューボードとの連携で、ドライブスルーの接客レベルとお客様満足度を向上します。

ヘッドセットシステム

デジタルよりもさらに優れた高品質オーディオを使用。クリアな音声で聞き取りやすく、正確でスムーズなドライブスルーサービスを支援します。

ドライブスルータイマーシステム

ドライブスルーのオーダーポストや商品受け渡し口付近に設置されたセンサーで車両を検知。リアルタイムで車両位置や各エリアの滞在時間、サービスタイムなどを専用モニターに表示し、オペレーションの改善を支援します。

FoodFrontia(フードフロンティア)
ドライブスルーオーダー連携

POSレジとドライブスルーのメニューボードが連携。
ドライブスルーの注文時にヘッドセットで聞き取った内容をPOSレジに登録すると、注文内容をメニューボードにリアルタイムで表示できます。

フードデリバリー連携

POSシステム・オーダーエントリーシステムとフードデリバリーサービスの連携により、スピーディな料理提供と業務効率化に貢献。

予約台帳システム連携

POSレジシステム・オーダーエントリーシステムと予約台帳システムが連携することで、在席管理や、店舗入口における入店可否や待ち時間の案内などの受付業務を効率化。

呼び出し番号表示システム「ワンタッチビュー」

POSシステム・オーダーエントリーシステムとの連携により、調理完了後の呼び出しを効率化し、業務負担を軽減します。

コード決済

非接触で衛生的かつスマートな会計を実現。

キャッシュレス決済端末

POSシステムとキャッシュレス決済端末の連携で、スムーズな決済を実現。

ハウス電子マネーカード発行システム「バリューカード」

自社ブランドで発行が可能な、ハウス電子マネー(プリペイドカード)発行システム。

自動釣銭機

FoodFrontiaのPOSシステムはさまざまな自動釣銭機と連動。

食券販売機・券売機

注文・会計業務に人員を充てる必要が無くなり、人件費を削減。

POSシステム・カメラ連携

ネットワークカメラでPOSレジ操作を映像記録する「ジャーナル連携カメラシステム」。

顧客管理システム

顧客満足度向上をサポートする顧客管理システムをご提供。

飲食店 店舗業務管理システム(勤怠、受発注システム)

発注・仕入管理や在庫・棚卸管理を効率化し、飲食店経営の利益最大化のための数値管理に貢献します。

    1. 製品・サービス名から探す
    2. 飲食店向けPOSシステム・オーダーエントリーシステム(FoodFrontia)
      1. 製品・サービス一覧
        1. POSシステム
        2. セルフ会計POSシステム
        3. FoodFrontia KIOSK
        4. オーダーエントリーシステム
          1. ハンディターミナル
            1. ハンディターミナルの修理依頼について
          2. キッチンプリンタ
          3. キッチンディスプレイ
          4. 【販売終了】無線LANアクセスポイント
        5. モバイルオーダーシステム連携
        6. セルフオーダーシステム
          1. 製品概要
          2. 機能紹介
            1. メニュー表示
            2. オーダー入力
            3. 動画・販促表示
            4. 食べ放題・飲み放題
            5. その他
          3. 導入メリット
            1. 売上アップに貢献
            2. 業務効率化
            3. インバウンド対策(外国人観光客のおもてなし)
            4. お客様満足度の向上
          4. 利用シーン
          5. 注文操作の流れ
          6. システム構成例
          7. ハードウェア
        7. 他社サービス連携
        8. ハードウェア
        9. 本部システム
      2. FoodFrontia 特長
      3. よくあるご質問
        1. POSシステム
        2. オーダーエントリーシステム
        3. セルフオーダーシステム
    3. 店舗周辺ソリューション
      1. 製品・サービス一覧
        1. NECモバイルPOS
        2. 配膳・運搬ロボット
          1. Servi
          2. BellaBot
          3. KettyBot
          4. Keenbot T8
          5. Keenbot T5
          6. Delivery X1
          7. PuduBot 2
        3. ドライブスルーソリューション
          1. ヘッドセットシステム
          2. ドライブスルータイマーシステム
          3. ドライブスルーオーダー連携
        4. フードデリバリー連携
        5. 予約台帳システム連携
        6. 呼び出し番号表示システム「ワンタッチビュー」
        7. コード決済
        8. キャッシュレス決済端末
        9. ハウス電子マネーカード発行システム「バリューカード」
        10. 自動釣銭機
        11. 食券販売機・券売機
        12. POSシステム・カメラ連携
        13. 顧客管理システム
        14. 飲食店 店舗業務管理システム(勤怠、受発注システム)
    4. フードサービスソリューションの事例一覧
      1. 株式会社モスフードサービス 様
      2. 東洋観光株式会社 様
      3. 株式会社ウエスト 様
      4. スガキコシステムズ株式会社 様
      5. 長島観光開発株式会社 様
      6. キリンシティ株式会社 様
      7. 株式会社物語コーポレーション 様
      8. ファーストキッチン株式会社 様
    5. フードサービスソリューションのコラム一覧
      1. 配膳・運搬ロボット5種類を徹底比較! 店舗に合う機種の見つけ方
      2. 飲食店POSレジの業態別おすすめは? タブレット型とターミナル型の選び方も解説
      3. 店外版モバイルオーダーで、テイクアウトの事前注文や待ち時間短縮を実現
      4. ホテル・旅館内レストランでの配膳ロボット活用方法
      5. キオスク端末導入で飲食店の人手不足解消!セルフレジがもたらす効率化のメリットとは?
      6. 激動の社会情勢下で現状打破に挑む
      7. 速く正確なドライブスルーは、POSレジとメニューボードの連携で実現
      8. 予約台帳システムとPOSレジシステムの連携で、当日ネット予約もスムーズに!
      9. 飲食店におけるキャッシュフロー 資金繰りで困らないための現金管理の方法
    6. フードサービスソリューションのお知らせ
    7. 新規オープンのお客さま
      1. POSシステム/IT導入のメリット
      2. はじめての方でもわかるPOSレジについて